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网络订票频塞车暂时难缓解【资讯】

发布时间:2019-10-09 21:01:39 阅读: 来源:乘用车厂家

“怎么老是说网络繁忙,稍后再试。我这票怎么订啊!”近几日来,不少网民发现,铁路部门最新推出的网络订票遭遇到了频繁“塞车”。昨天,铁路部门表示,网络订票每天访问量数倍增长,请旅客尝试多种方式购票。

据有关数据显示,1月2日当天,铁路部门共发售车票603.7万张。其中,旅客通过互联网和电话成功订票160万张,占铁路部门总售票量的26.5%。

铁路部门介绍,今年春运,很多旅客选择网络订票和电话订票,特别是网络订票异常火爆。由于这几天12306网站购票、查询和浏览的数量激增,每天访问量比平时增长数十倍,经常出现登录难等现象。

针对有旅客反映铁路网络订票系统登录难、铁路客服中心热线接通难等问题,铁路部门解释,由于这些新措施和相关设备设施,许多都是第一次迎接春运客流高峰考验,还在不断健全完善之中,请广大旅客给予谅解。

目前,铁路部门正在积极采取措施,不断优化相关程序,完善设备设施,尽最大努力加以改进,方便旅客购票乘车。

铁路部门提醒广大旅客,您可以选择电话订票、互联网购票、车站窗口及铁路客票代售点、自助售票机等多种售票方式。当通过某种方式购票遇到不便时,您可以尝试采用其他方式购票。

记者了解到,2012年北京春运购买火车票的方式共有5种,网络订购:;电话订购:95105105;火车票代售点:北京共有737处代售点,只能使用二代身份证;火车站窗口售票:火车站开设749个窗口;自动售票机:北京南站拥有76台,地上二层设有56部,地下一层设有20部。

春运期间购火车票

每人不得超过5张

本报讯(记者 王薇)昨天,记者从北京铁路部门了解到,为了保证旅客的购票利益,春运期间,火车票的销售采取限售方式。每人限购3张卧铺或5张硬座。

每年春运期间,铁路部门都会推出火车票限购的措施。2012年春运,铁路部门推出了多种方式购票,但限购措施依然实行。其中,火车站和火车票代售处,每人限购3张卧铺或5张硬座;电话订票也为每人限购3张卧铺或5张硬座;网络购票一个用户每笔订单最多可以订购5张各种席别的车票。

元旦小长假

北京发送旅客超75万人

本报讯(记者 王薇)昨天,元旦小长假结束。记者从北京铁路部门了解到,北京4大火车站4天内发送旅客数量超过75万人。

北京西站发送旅客人数最多1月1日到3日共发送旅客43万余人,日均比往年同期增加了15%。北京站共发送旅客18万人,北京南站发送旅客数字达到15万。其中京津城际上车人数达到31214人、京沪高铁上车人数达到22462人。

春运期间的火车票已开始预售。据售票情况显示,北京、上海以及广东地区开往武汉、成渝、南昌、湖南地区等重点方向的各车次车票较为紧张,1月13日前去往上述方向的各车次只剩余少量票额。

北京站、北京西站新增6块LED显示屏播发春运列车信息

巨型显示屏

春运前“上岗”

本报讯(记者 王薇)昨天,距离2012年春运首日1月8日还有5天,北京站和北京西站两大火车站正在紧锣密鼓备战春运。记者了解到,由于今年春运,旅客需要进行实名制验票进站乘车,为了让旅客及时了解列车和相关规定,北京站和北京西站一共在广场上新增加了6块大型LED显示屏,动态播放服务信息。

昨天,记者在北京站站前广场看到,在广场西侧,一块长35米的巨型LED显示屏已经搭建完毕,技术人员开始对屏幕进行调适。这块显示屏竖立在十分显眼的位置,即使在广场的东面也能够一眼看到上面的信息。

北京站相关负责人表示,大屏幕将在春运启动后正式投入使用。每天将最及时的信息通过大屏幕传递给广场上的旅客。

北京西站增加的显示大屏最多,南北广场共设了5块高大醒目的LED显示屏,分别设置在北广场旗杆处3块,南广场临时候车区南进口处2块。这些显示大屏也已经基本安装完毕。 (北京青年报)

其中,8日到14日为春运第一周 形成首个高峰 学生流、民工流会合

15日到21日为春运第二周 春运最高峰 学生流、民工流、探亲流会合

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